🚛 আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নিয়মাবলী (Delivery Rules)

আমাদের পাঞ্জাবি কালেকশনগুলো আপনার কাছে দ্রুত ও নিরাপদে পৌঁছে দিতে আমরা Steadfast Courier ব্যবহার করে থাকি। অর্ডার করার আগে দয়া করে নিচের নিয়মগুলো দেখে নিন:

১. ডেলিভারি চার্জ

• ঢাকার ভিতরে: ৮০ টাকা।

• ঢাকার আশেপাশে (সাব-আরিয়া): ১০০ টাকা।

• ঢাকার বাইরে (সারাদেশে): ১৫০ টাকা।

২. ডেলিভারি সময়সীমা

• ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম করার ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি।

• ঢাকার বাইরে: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। (বি:দ্র: আবহাওয়া বা বিশেষ কারণে সময় কিছুটা কম-বেশি হতে পারে)

৩. ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery)

• আমরা সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করার সুযোগ রয়েছে।

৪. পার্সেল রিসিভ করার নিয়ম

• ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় পণ্যটি চেক করে দেখে নিন।

• যদি সাইজ বা কালারে কোনো সমস্যা থাকে, তবে ডেলিভারি ম্যানকে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পণ্যটি রিটার্ন করুন।

• ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো অভিযোগ (ছেঁড়া বা ভুল পণ্য বাদে) গ্রহণ করা হবে না।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি

• যদি ভুল সাইজ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য যায়, আমরা তা বিনা মূল্যে এক্সচেঞ্জ করে দেব।

• আপনার ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে (যেমন: রঙ পছন্দ হচ্ছে না) রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।

বি:দ্র: অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আপনার নাম, পূর্ণ ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করুন। আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ!